Hoàn tiền và hỗ trợ
Sau khi xác nhận thanh toán, sổ được cấp trực tuyến vào tài khoản. Không giao sản phẩm vật lý.
Thời gian cung cấp dịch vụ tối đa 120 ngày từ khi mua: chờ tối đa 90 ngày trước ngày bắt đầu và 30 ngày sử dụng.
Chỉ thanh toán phí sổ ưu đãi cho OTi. Chi phí tại cửa hàng được thanh toán riêng tại chỗ.
- Bạn có thể yêu cầu rút lại giao dịch trong 7 ngày kể từ ngày mua hoặc ngày bắt đầu sử dụng đã chọn, lấy ngày muộn hơn. Chưa sử dụng sẽ được hoàn toàn bộ. Nếu đã sử dụng một phần, thời gian chưa được cung cấp còn lại được hoàn theo ngày như bên dưới. Chính sách hoàn toàn bộ có lợi hơn cho sổ chưa sử dụng bên dưới vẫn áp dụng.
- Giá mua một lần là 3.990 KRW, không tự gia hạn. Chọn ngày bắt đầu trong 90 ngày từ ngày mua (ngày Hàn Quốc). Có hiệu lực 30 ngày kể cả ngày bắt đầu, theo ngày địa phương của từng cửa hàng. Kiểm tra ưu đãi và điều kiện trước khi thanh toán.
- Hoàn toàn bộ tiền nếu chưa dùng ưu đãi nào và thời hạn chưa kết thúc. Việc cấp hoặc xem sổ không tính là sử dụng.
- Sau khi dùng ưu đãi, vẫn có thể hủy trong thời hạn. Tiền hoàn = số tiền đã trả × số ngày còn lại ÷ 30, làm tròn lên đến won. Ngày còn lại tính từ ngày sau yêu cầu đến ngày kết thúc theo ngày Hàn Quốc. Không trừ phí phạt hay giá trị ưu đãi đã dùng.
- Nếu OTi hoặc đối tác không cung cấp được ưu đãi đã hứa hoặc cung cấp khác mô tả, phần chưa cung cấp sẽ được hoàn tiền. Trường hợp nghiêm trọng khiến mục đích mua không thể đạt được sẽ được hoàn toàn bộ.
- Gửi email hỗ trợ kèm mã đơn hàng. Quyền sử dụng ngừng khi tiếp nhận yêu cầu. Sau khi bộ phận hỗ trợ xác nhận, chúng tôi hoàn hoặc yêu cầu hủy qua phương thức thanh toán ban đầu. Thời gian ghi nhận tùy nhà cung cấp thanh toán.
- Quyền rút lại, hủy hoặc hoàn tiền theo pháp luật có lợi hơn sẽ được ưu tiên. Hết hạn không tự động hạn chế quyền luật định.